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企业技术支持

发布时间:2017-01-16 浏览次数:2469 次


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      上海笛可软件科技有限公司素来重视客户的技术支持服务,截止到现在,公司不仅以产品,更加以优质的服务赢得了数家行业企业的青睐。建立了一支精干的技术支持队伍,可提供上门技术支持服务,为用户提供每周5*12小时工作日内热线及在线咨询服务。技术支持部门通过电话、在线咨询和邮件得到客户的技术问题后,会及时地处理和解决这些问题,并提供给客户尽可能完满的解决方案。在整个处理过程中,都会和客户保持直接联系,让客户了解问题的进展及处理状态。

    高端技术服务正是笛可软件主推的服务类型,目前主要的合作模式有以下三种:

     1. 技术支持
     2. 技术培训
     3. 技术外包